2026 주민등록 사실조사 비대면 참여방법｜정부24 앱·기간·방문조사

2026 주민등록 사실조사는 7월 20일부터 시작됩니다.

정부24 앱을 이용한 비대면 조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지 참여할 수 있습니다.

비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 이후 이·통장 또는 읍·면·동 공무원의 방문조사를 받을 수 있으므로 참여 기간과 방법을 미리 확인해두는 것이 좋습니다.

2026 주민등록 사실조사 핵심 요약

• 전체 조사기간: 2026년 7월 20일~12월 14일
• 비대면 조사: 7월 20일 오전 9시~9월 7일 밤 12시
• 방문조사: 9월 8일~11월 9일
• 참여 방법: 본인의 주민등록지에서 정부24 모바일 앱 이용
• PC 참여: 불가능, 모바일 앱 전용
• 세대 참여: 같은 주소지의 세대원 1명이 세대 전체를 대표해 참여 가능
• 미참여 세대: 비대면 조사 종료 후 방문조사 대상이 될 수 있음

2026 주민등록 사실조사란?

주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지를 확인하는 조사입니다.

주민등록 통계를 정확하게 관리하고 복지서비스, 재난관리, 행정서비스 제공에 필요한 기초자료를 확보하기 위해 매년 실시됩니다.

2026년 조사는 주민등록자를 대상으로 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다.

일반 국민이 직접 참여하는 주요 절차는 정부24 앱을 이용한 비대면 조사와 이후 진행되는 방문조사입니다.

구분	기간	조사 방법
전체 사실조사	7월 20일~12월 14일	비대면 조사, 방문조사, 추가 확인 등 전체 절차
비대면 조사	7월 20일 오전 9시~9월 7일 밤 12시	정부24 모바일 앱
방문조사	9월 8일~11월 9일	이·통장 또는 읍·면·동 공무원 방문

2026 주민등록 사실조사 비대면 참여기간

정부24 앱을 이용한 비대면 주민등록 사실조사는 2026년 7월 20일 월요일 오전 9시부터 9월 7일 월요일 밤 12시까지 진행됩니다.

조사 시작일 전에는 정부24 앱에 관련 메뉴가 표시되지 않거나 참여할 수 없을 수 있습니다.

7월 20일 이후 정부24 앱에 접속하면 주민등록 사실조사 전용 페이지 또는 안내 배너를 통해 참여할 수 있습니다.

비대면 조사 기간 안에 참여하면 조사원이 집을 방문하는 부담을 줄일 수 있습니다.

다만 중점 조사 대상이 포함된 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 별도의 방문조사가 진행됩니다.

정부24 앱으로 비대면 사실조사 참여하는 방법

비대면 사실조사는 PC 정부24 홈페이지가 아니라 스마트폰에 설치된 정부24 앱을 통해서만 참여할 수 있습니다.

휴대전화 GPS로 주민등록지와 현재 위치를 확인하기 때문에 주민등록이 되어 있는 주소에서 참여해야 합니다.

참여 전 준비사항

• 본인 명의 스마트폰
• 정부24 모바일 앱 설치
• 정부24 앱 최신 버전 업데이트
• 스마트폰 위치정보 기능 켜기
• 정부24 앱 위치 접근 권한 허용
• 본인의 주민등록상 주소에서 참여

정부24 주민등록 사실조사 참여 순서

1. 스마트폰에서 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 본인의 주민등록상 주소지로 이동합니다.
3. 스마트폰 설정에서 위치정보 기능을 켭니다.
4. 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용합니다.
5. 정부24 앱을 실행합니다.
6. 주민등록 사실조사 안내 배너 또는 전용 페이지를 선택합니다.
7. 화면 안내에 따라 본인과 세대 정보를 확인합니다.
8. 실제 거주 여부 등 사실조사 항목에 응답합니다.
9. 입력한 내용을 확인한 뒤 제출합니다.

중요

정부24 홈페이지에 PC로 접속해서는 비대면 사실조사에 참여할 수 없습니다. 주민등록지에서 정부24 모바일 앱을 이용해야 합니다.

세대원 모두 참여해야 할까?

같은 주소지에 등록된 세대원 모두가 각각 참여할 필요는 없습니다.

주소지가 같은 세대원 중 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.

반드시 세대주만 참여해야 하는 것은 아니며, 같은 세대에 포함된 세대원이 참여할 수 있습니다.

다만 서로 주민등록 주소가 다르면 같은 가족이라도 각각 해당 주소지의 세대 기준으로 조사에 참여해야 합니다.

GPS 위치 확인이 필요한 이유

주민등록 사실조사의 목적은 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 것입니다.

정부24 앱은 휴대전화의 위치기반정보인 GPS를 이용해 참여자가 주민등록지에서 응답하고 있는지를 확인합니다.

2026년에는 현재 위치가 정확하게 표시되지 않아 참여가 어려웠던 문제를 보완하기 위해 TMAP 지도 서비스가 활용됩니다.

GPS 확인이 안 될 때 점검할 사항

• 주민등록상 주소지가 아닌 장소에서 참여하고 있지 않은지 확인
• 스마트폰 위치정보 기능이 꺼져 있지 않은지 확인
• 정부24 앱의 위치 접근 권한이 허용되어 있는지 확인
• 정부24 앱이 최신 버전인지 확인
• 건물 내부에서 위치 확인이 어렵다면 위치정보를 다시 켠 뒤 재시도
• 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행

계속해서 위치 확인이 되지 않는다면 정부24 앱 공지사항이나 관할 읍·면·동 주민센터 안내를 확인하는 것이 안전합니다.

비대면 조사에 참여하지 않으면 어떻게 될까?

정부24 앱 비대면 조사에 참여하지 않았다고 해서 곧바로 과태료가 부과되는 것은 아닙니다.

비대면 조사 기간 안에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일 사이에 진행되는 방문조사 대상이 될 수 있습니다.

이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 세대를 방문해 주민등록 사항과 실제 거주 여부를 확인합니다.

미참여와 조사 거부는 다릅니다

정부24 앱 비대면 조사에 참여하지 않은 경우에는 우선 방문조사가 진행됩니다.

다만 정당한 사유 없이 주민등록 사실조사 자체를 거부하거나 기피하는 경우에는 주민등록법에 따라 50만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

따라서 “앱 조사에 참여하지 않으면 무조건 50만원 과태료”라고 이해해서는 안 됩니다.

비대면 조사 미참여와 정당한 사유 없는 사실조사 거부·기피는 구분해서 확인해야 합니다.

비대면 참여 후에도 방문조사를 받는 대상

다음 중점 조사 대상이 포함된 세대는 정부24 앱으로 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사를 받을 수 있습니다.

• 100세 이상 고령자가 포함된 세대
• 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
• 사망 의심자가 포함된 세대
• 고위험 복지위기가구
• 장기 미인정 결석 아동 또는 학령기 미취학아동이 포함된 세대

중점 조사 세대는 복지 사각지대와 위기가구를 확인하고 주민등록 정보를 정확하게 관리하기 위해 방문조사가 반드시 진행될 수 있습니다.

상황	이후 절차
비대면 조사 정상 참여	일반적으로 비대면 조사 완료
비대면 조사 미참여	방문조사 대상이 될 수 있음
중점 조사 대상 포함	비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사 가능
등록 주소와 실제 거주지가 다름	담당 공무원의 추가 확인조사 가능

주민등록 주소와 실제 거주지가 다르면?

방문조사 결과 실제 거주지가 확인되지 않거나 주민등록 정보와 실제 상황이 다르면 지방정부 담당 공무원이 추가 확인조사를 진행할 수 있습니다.

예를 들어 이사한 뒤 전입신고를 하지 않았거나 사망신고 이후 주민등록 정리가 되지 않은 경우 등이 해당될 수 있습니다.

확인 결과 주민등록 사항을 고칠 필요가 있으면 주소를 바로잡도록 안내하는 최고와 공고 절차를 거친 뒤 직권으로 주민등록 정보가 수정될 수 있습니다.

현재 실제 거주지와 주민등록 주소가 다르다면 조사 응답만 하기보다 전입신고 등 필요한 행정절차가 있는지 관할 주민센터에 확인하는 것이 안전합니다.

참여 전 체크리스트

• 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트했는지
• PC가 아닌 스마트폰 앱으로 접속했는지
• 스마트폰 위치정보가 켜져 있는지
• 정부24 앱 위치 접근 권한을 허용했는지
• 본인의 주민등록상 주소지에서 참여하고 있는지
• 같은 세대에서 이미 다른 세대원이 참여하지 않았는지
• 입력한 세대 정보와 실제 거주 상황이 일치하는지
• 마지막 제출까지 정상적으로 완료했는지

자주 묻는 질문

Q. 2026 주민등록 사실조사는 언제부터 시작하나요?

A. 전체 사실조사는 2026년 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다. 정부24 앱 비대면 조사는 7월 20일 오전 9시부터 시작됩니다.

Q. 비대면 조사 마감일은 언제인가요?

A. 2026년 9월 7일 월요일 밤 12시까지입니다. 마감 직전에는 접속자가 몰릴 수 있으므로 미리 참여하는 것이 좋습니다.

Q. PC에서도 참여할 수 있나요?

A. 아니요. 실제 주민등록지에 있는지를 GPS로 확인해야 하므로 정부24 모바일 앱에서만 참여할 수 있습니다.

Q. 세대주만 참여해야 하나요?

A. 반드시 세대주만 참여해야 하는 것은 아닙니다. 같은 주소지에 등록된 세대원 중 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.

Q. 집이 아닌 직장이나 다른 지역에서 참여할 수 있나요?

A. 비대면 조사는 본인의 주민등록지에서 GPS 위치 확인을 거쳐야 합니다. 직장이나 다른 지역에서는 위치 확인이 되지 않아 참여가 어려울 수 있습니다.

Q. 앱으로 참여하지 않으면 바로 과태료가 나오나요?

A. 비대면 조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 바로 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 미참여 세대에는 방문조사가 진행될 수 있습니다. 다만 정당한 사유 없이 사실조사 자체를 거부하거나 기피하면 50만원 이하 과태료 대상이 될 수 있습니다.

Q. 비대면 조사에 참여했는데도 방문할 수 있나요?

A. 네. 100세 이상 고령자, 장기 거주불명자, 사망 의심자, 고위험 복지위기가구, 장기 결석 또는 학령기 미취학아동 등이 포함된 중점 조사 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사가 진행될 수 있습니다.

Q. GPS 위치가 계속 맞지 않으면 어떻게 하나요?

A. 정부24 앱 업데이트, 스마트폰 위치정보 활성화, 앱 위치 접근 권한을 차례로 확인해야 합니다. 주민등록지에서 다시 시도해도 참여가 되지 않는다면 정부24 공지사항 또는 관할 주민센터에 확인하는 것이 좋습니다.

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주민등록 사실조사는 같은 주소지의 실제 거주 여부를 확인하는 절차입니다. 반면 가족관계증명서는 주소가 달라도 부모, 배우자, 자녀 등 법적인 가족관계를 확인할 때 사용하는 서류입니다.

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마무리

2026 주민등록 사실조사 비대면 참여는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지 정부24 모바일 앱에서 할 수 있습니다.

PC에서는 참여할 수 없으며, 주민등록상 주소지에서 스마트폰 GPS 위치 확인을 거쳐야 합니다.

같은 주소지의 세대원 1명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있으므로 가족 모두가 각각 응답할 필요는 없습니다.

비대면 조사에 참여하지 않으면 우선 방문조사를 받을 수 있으며, 앱 조사 미참여와 정당한 사유 없는 사실조사 거부·기피는 구분해야 합니다.

조사 일정과 앱 화면은 진행 과정에서 변경되거나 추가 안내가 나올 수 있으므로 참여 전 정부24와 행정안전부의 최신 공지를 확인하는 것이 안전합니다.

공식자료

• 행정안전부 2026년 주민등록 사실조사 보도자료
• 정부24 공식 홈페이지
• 국가법령정보센터 주민등록법

기준일: 이 글은 2026년 7월 17일 행정안전부 공식 발표를 기준으로 작성했습니다. 조사 일정과 정부24 앱 이용 화면은 기관 사정에 따라 달라질 수 있으므로 실제 참여 전 최신 공지를 확인하시기 바랍니다.